1、为了确保您能够按时出行，产品确认后请在24小时内支付订单全额。
2、团队报价按2人入住1间房核算，如出现单男单女，尽量安排该客人与其他同性团友或领队拼房；如不愿拼房或未能拼房，请补齐单房差以享用单人房间。
3、团队机票一经开出，不得更改，不得签转，不得退票；另飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。
4、如遇国家或航空公司政策性调整机票、燃油税价格，按调整后的实际价格结算。
5、当地购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，请务必保存好所有的购物票据，若购物点提供发票，请索要。
6、为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前180分钟到达机场办理登机以及出入境相关手续；如涉及海外国内段行程，请您在航班起飞前60分钟到达机场办理登机手续。
7、此团进出口城市最终以出团通知为准，有可能为（阪东）或（东阪）团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），如有不便敬请谅解。
8、在上、下飞机或等待情况下，请不要随便与非本团客人或陌生人做深入交谈，更不要出于好意替别人拿行李，以免被坏人利用发生意外。并请随时注意看管好自己的行李物品以免丢失或错拿。
9、出团通知最晚于出团前1个工作日发送，若能提前确定，我们将会第一时间通知您。
10、若有60周岁以上（包含60周岁）的老人报名预订，需提供由三甲医院开具的近期体检单或健康证明。
11、预订时请告之您的出游人数、出发日期、住宿、用餐标准、以及您的特殊需求。
12、此团收客人数不足成团人数时，本公司会于出发前7个工作日通知取消该行程，您可以选择延期出发、更改线路出行，或退回团款。
13、是否给予签证或签注、是否准予出入境，是使领馆及有关部门的权力，如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证或签注，以及被有关部门拒发签证或签注，不准出入境而影响行程的，相关责任和费用由游客自行承担。
14、销签说明：团队返回后，请务必将护照及返程登机牌的原件交于领队统一办理销签手续（其中登机牌原件递送进领馆后是不予退还的，如您需要换取航空公司的积分，可在机场换取登机牌时同时办理）；且按照各使领馆现行规定，会抽查团队部分或全部出团游客回国后面试销签，届时抽查到的游客必须按照使馆通知的时间本人前往使馆面试销签，费用由本人承担。
15、本团队产品只接受持各地签发的中国护照证客人，不接受港澳台及外籍客人预订。 
特别声明: 
1、日本团体观光赴日签证规定, 客人必须全程跟团活动, 不得擅自离团, 否则当地接待社将报警处理!  
2、不占床儿童定义:出发之日时不满12周岁的小童,超过12周岁必须占床! 若12岁以下儿童占床价格必须按成人收费!
3、若你选择1名成人携带1名12周岁以下儿童,且儿童为不占床,房间内会有另外一名成人或相同情况(1名成人+1名不占床儿童)的客人入住; 可能引起不必要的麻烦。
4、由于日本国情的关系,日本酒店的床相对都较小,带儿童睡一张床可能会带来不便,请酌情考虑;
5、膳食由我司预先安排的餐厅，如团友不共同用餐，将不能退费，作自动放弃论!
6、如遇航班延误或取消、天灾、战争、罢工、领馆签证延误等不可抗拒因素的特殊情况，我公司有权变更行程及出发日期, 最终行程以出团通知为准!
7、暑假期间是旅游旺季, 各景点或游乐场等热点游人较多, 本社安排之行程及餐食, 导游将按照实际交通及游览情况, 略作适当调整, 以便顺利完成所有景点, 敬请客人配合! 
8、如遇当地公共假期、节日、气候等状况，上述行程次序及景点可能临时变动、修改或更换，本公司不作预先通知，敬请谅解；
9、巴士每天服务至晚上九时,如客人自身原因景点集合迟到导致整团需延长巴士服务,按日本条例,需每小时付日元10,000给司机作延长金, 此费用将由客人承担! 
10、因客人自身问题而不能在中国关出境或在日本入境，则所有费用，恕不退款。

11、遇日本房间爆满时，酒店的前后顺序及等级将做相应调整，以出团通知为准。

12、 3月18-21日,为日本连休及中国的旅游旺季，日本酒店十分紧张，遇爆满时，可能酒店区域等级都有调整，敬请谅解。 
13、强烈建议客人自行购买旅游意外险。

1.出境游客在出发前，请检查自己所带证件是否符合出境要求，持有效签证的护照。 
2.填写出境登记卡。 
3.日本团队旅游签证一个团队只有一个签证号，必须随团同进同出，不能单独或同其他旅游团队出入境，否则，将会被拒绝出入境。所持公务签证、商务签证者需拿邀请函附本，以备出境时查验。 
4.在整个行程中，不可脱团，离团或自由活动，护照由领队代为保管。 
5. 请务必带齐护照，身份证，机票，个人旅行用品，其它应带物品：雨伞，相机，胶卷，电池，太阳镜，适量防晒护扶品，海滨衣物，毛巾，拖鞋（酒店房间内提供仅限酒店内使用，不能穿出酒店），带一寸证件相四张，护照复印件（万一证件遗失方便补办）。 
6. 携带外币：原则上每人限带人民币20000元，外币只能带一种，折合成美金不超过5000美金。
行李：事先分装好托运行李和手提行李。大件行李免费托运20公斤，超重需自付现金；不能在行李中夹带贵重物品及易碎品，手提行李不可超过两件。（尺寸不超过56cm*23cm*36cm=22寸*9寸*14寸）；贵重物品（如现金、相机、首饰、证件等）请随身携带，切勿托运，以防丢失。另外，指甲刀、小刀、须刨等利器及酒类等液体物品必须托运；打火机等易燃物品请不要托运，也不允许随身携带。 
7.请各位自备晕车药，已备不时之需。各饭店日常生活用品准备情况都不同，请各位最好自备牙刷，牙膏，洗发水，拖鞋等用品。 
8.出门旅游，安全第一，相互关照，遵守时间。 
9.出入海关时，请配合团队行动，以免与团队分散，影响出入海关时间。 
10.牢记行程中集合时间和地点，团队游览请务必准时若遇特殊情况需调整以领队通知为准。 
11.随团活动是最安全的旅行方式，在旅行途中请避免单独行动，晚间在无非常必要情况下尽量不要单独外出。如一定要离开酒店，请记住酒店地址，电话，领队房号，以备万一走失，可以找到团队。 
12.搭乘游览车时请注意游览车的名称，颜色，车号，以免停车后找不到所乘游览车。 
13.参观大型游览区或安排自由活动，自由购物时一定要记清集合时间，地点，离开团体即使几分钟也要向领队和团友打招呼。 
14.保持车内整洁，约定上车时间，请务必准时，以免影响旅游行程。 
15.到达饭店大厅内等待分配房号钥匙时请保持安静。行李为客人自行拿到房间，住房为2人一间，3人一间，4人一间，外出时务必互相交代清楚或将钥匙放置于前台，以便同屋者使用。 
16.个人财务妥善保管，贵重物品可存放在酒店保险箱内，请勿在饭店内或房间内外之走廊大声喧哗或衣冠不整走动。退房时请将私人电话费，饮料费至柜台结清。离开酒店逛街时，擅取酒店内任何物品，如想留做纪念请向酒店购买。 
17.不需要冰箱内的饮料时，请注意不要随便从固定位置取出，因为很多饭店采用饮料锁定装置，饮料一经移动即使再放回原处也会记费。另日本酒店都有收费电视节目，一旦错按确认按纽，酒店就会自动记费，如无心观看，请不要随便选择一般电视节目以外的频道。 
18.住日式温泉旅馆洗温泉时，一定先淋浴后在进温泉浴池，在温泉浴池内搓澡在日本被认为是极不礼貌的行为。 
19.对饭店设施如有不清楚使用方法的情况，请随时向导游和领队询问。 
20.以观光为主，如看到喜欢或适合的物品，请速决定是否购买，以免影响旅游时间。 
21.购买电器请注意电压。日本国内使用电器为110V，一般在免税店所销售的220V电压的电器会比110V的电器价格高。 
22.日本销售的手机拿回国内无法使用。 
23.国内手机在日本无法使用（无国际漫游），酒店房间电话拨往国内方法：0-00-86-区号（不加零）固定电话号。 
24.货币：美元及日元在机场、银行均可兑换。汇率以当地银行当天外汇牌价为准，人民币在日本无法兑换，请准备所需美金。 
关于日本的介绍 
☆国情 
国土面积：37.7915万平方公里，略小于中国云南省（38万平方公里） 
人口：1亿2776万人，排在世界第十位，人口密度：337人/平方公里，是中国的一倍以上 
首都：东京 
候和衣着： 
出团前请留意电视上各城市的天气预报，选择需要携带的衣物。 
冬季：南部虽然温暖，但大衣、毛衫等厚的衣服还是需要； 
春季：衣着只要轻松，但也不妨带些薄的毛衣； 
夏季：应该以凉爽为佳，运动衣也很实用；
秋季：衣着和春季差不多，也需要薄的衣物。

如需要查询当天的日本天气，可以登录网站自行查询。 
☆时间： 
抵达日本后，首先调整时间，日本时间比上海时间快1个小时。中国正午12时，日本是下午1时。 
☆电压： 
日本的电压为100-110伏特，主要是两脚扁插头，所以，自带的数码相机、摄像机、刨须等电池充电器如果不是10-240伏特兼容的，将无法使用。 
☆自来水： 
日本的自来水是可以直接饮用的，很多公共场所都设有饮水器。但有的公共卫生间的水是经过了一次过滤后循环使用的水，不能饮用。 
☆购物： 
在日本所有小费都被征收5%的消费税。商店里的商品零售价一般已经包括消费税。日本的百货公司和商店关门较早，晚上逛商场不太方便。另外日本的机场、车站里的商场餐厅价格与市内基本一样，不必担心被宰。 
☆用餐： 
日本料理与中餐相比，比较清淡简单，中国团队在日本用餐可能会有不习惯之处。请各位团友有心里准备，此经历也是对日本习俗的一个了解。旅程中有时会遇上塞车，最好自备一些零食，以便饥饿时有东西吃。 
☆吸烟的人： 
通常公共场所（包括路边）都是禁烟的。请在设有烟灰缸的吸烟区吸烟。否则可能被罚款。 
☆拖鞋习俗： 
去日本人家里做客，通常都要换拖鞋；参观某个景点，如在入口处标有“土足禁止“的提示就是表示要脱鞋入内。 
☆交通规则： 
在日本，所有车辆都是靠左侧行驶，过马路时，请一定要遵守当地的交通规则（先往右看再往左看），不要闯红灯以免发生意外。 
☆货币： 
货币单位为元，日元分1000、2000、5000、10000元四种纸币。硬币为1、5、10、50、100、500元六种。如携带美元的话，可在机场，酒店兑换。 
☆礼节与生活习惯： 
日本人非常注重礼节，他们会尽量注意不给他人造成不便。“欢迎、谢谢、对不起、您好“等语言经常被使用。为体现一个中国人的良好素质，在日旅游期间请注意保持仪容仪表；在公众场合不大声喧哗；遵守秩序，乘车购物不插队。不随地乱扔果皮杂物、吐痰；不在禁烟场所吸烟及乱扔烟头。 
                                                 常用语对照

出国旅行除了可以包揽自然风光，体验风土民情，怡情养性，开阔视野，还能结识来自全国各地的新朋友，希望珍惜缘分，互相体谅，互相帮助，愉快的完成这次旅行！ 希望大家以团队利益为重，顾全大局，要尊重、配合领队和导游、司机等有关人员的工作，如有意见和建议，或其他未尽事宜，请与领队和导游协商解决！